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IP e Fax


La convergenza tra voce e fax non rappresenta una novità.
Per molti anni le aziende hanno tratto vantaggio dal consolidamento del fax con i sistemi vocali in varie applicazioni di messaggistica a commutazione di pacchetto.

Tradizionalmente questi sistemi si sono basati sul sistema telefonico affidabile e duraturo e sono stati supportati dal protocollo fax T.30 che viene utilizzato per stabilire e mantenere la comunicazione tra due dispositivi fax.
Il moderno server fax di rete non è inoltre estraneo alle reti LAN/WAN aziendali poiché utilizza i protocolli IP a fini di networking, accesso ed integrazione con altre applicazioni. 
L'accesso con client remoto, gli strumenti Web e l'integrazione della posta elettronica sono solo alcuni degli esempi che mostrano in che modo i server fax stanno sfruttando Internet da diversi anni.

Le organizzazioni che utilizzano i server fax per l'accesso Web, l'integrazione della posta elettronica, la messaggistica desktop, l'invio automatico di fax o tramite device MFP possono cogliere nuove opportunità per migrare tutto o parte di tale ambiente in modo da poter trarre vantaggio dal FoIP.

Perchè passare al Fax Over IP?


Le aziende che stanno pensando al FoIP (Fax over IP) includono quelle che stanno:
  • Adottando una strategia per consolidare voce/fax e dati.
  • Ricercando soluzioni per ridurre i costi di manutenzione e assistenza IT/telefonia.
  • Pianificando la transizione dall'ambiente analogico a un ambiente completamente IP.
  • Migrando verso ambienti virtualizzati per applicazioni mission-critical.
  • Investendo in una nuova struttura "ecocompatibile" basata completamente su IP.
  • Utilizzando un sistema preesistente di messaggistica a commutazione di pacchetto che migrerà a IP.
  • Pianificando di ridurre il TCO del proprio fax.

OPEN TEXT FAX SERVER, RIGHTFAX OVER IP

 

Open Text Fax Server, RightFax si integra perfettamente nella infrastruttura VoIP, mantenendo lo stesso livello di performance, affidabilità e scalabilità delle soluzioni analogiche e digitali: si tratta di RightFax FoIP, ossia Fax over IP.

COME FUNZIONA IL FAX OVER IP?

In una rete dati gli apparati voce sono gestiti attraverso il protocollo H.323, mentre il protocollo T.38 gestisce la ricezione e l'invio dei fax.

Al fine di inviare e ricevere fax su una rete IP, un dispositivo fax (Fax Server e schede fax) deve supportare il protocollo T.38. Tale protocollo è infatti disegnato al fine di preservare le caratteristiche essenziali della trasmissione fax assicurando che la comunicazione abbia successo attraverso la gestione del jitter, della latenza e della perdita di pacchetti.

I dispositivi fax non compatibili con il T.38, non supportano l'installazione in ambiente IP.

Nella rete IP il gateway svolge il compito fondamentale di interfacciamento fra il mondo tradizionale (PSTN) e quello dati (IP).

Così come per il traffico voce, anche nel caso di traffico fax il gateway si occupa di creare una connessione intelligente e bidirezionale fra i due dispositivi che vogliono comunicare.

Il protocollo T.30, utilizzato per la trasmissione dei fax su circuiti tradizionali rimane quindi parte integrante del gateway fintanto che i dispositivi con cui si necessita di comunicare operano in T.30

Ciò non sarà più necessario nel momento in cui i sistemi Fax over IP (o Internet aware) potranno comunicare direttamente con i dispositivi fax legacy.

Il gateway, installato sulla LAN aziendale, è posizionato tra le 2 reti (PSTN e IP ) e quindi tra i due device (il fax tradizionale e quello basato su tecnologia IP).

Il dispositivo per la gestione intelligente dei fax su rete IP è installato sul fax server (o ad esso connesso). Come in una rete tradizionale per la gestione dei fax, anche per un fax over IP, il dispositivo installato sul fax server (sia esso scheda fax o software) è responsabile per la negoziazione, sincronizzazione e comunicazione tra dispositivi.

Il gateway invia e riceve dati con protocollo T.30 dalla rete tradizionale e li comprime pacchettizzandoli in dati T.38. Il gateway riconosce i dati come fax e li gestisce per i diversi dispositivi.


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